La Resolución Nº 139 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación considera consumidores hipervulnerables a las personas que se encuentren en situación de vulnerabilidad por su edad, género, estado físico o mental. También debido a circunstancias sociales, económicas, étnicas o culturales, que provoquen especiales dificultades para ejercer con plenitud sus derechos como consumidores.
La ministra de Acción Cooperativa, Mutual, Comercio e Integración, Karina Aguirre, convocó a una mesa interinstitucional para avanzar con la implementación en la Provincia de Misiones de la Resolución Nº 139/20 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación que impulsa iniciativas tendientes a garantizar el pleno derecho de los consumidores hipervulnerables.
La norma considera consumidores hipervulnerables a las y los consumidores que se encuentren en situaciones de vulnerabilidad en razón de su edad, género, estado físico o mental. Como así también debido a circunstancias sociales, económicas, étnicas o culturales, que provoquen especiales dificultades para ejercer con plenitud sus derechos como consumidores.
En este primer encuentro, la Ministra hizo una presentación en la fundamentó la propuesta de conformación de esta mesa de trabajo multisectorial y explicó los alcances del instrumento legal que emitió la Nación.
Posteriormente, se dialogó sobre la implementación de la “Hora Silenciosa”. Una iniciativa pensada para brindar un ambiente de compra amigable para personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) o con poca tolerancia a los ruidos, música o luces muy intensas.
“Consideremos que para una correcta implementación de la Resolución 139 y la iniciativa planteada es fundamental contar con la visión, acompañamiento y experiencia de todos los actores involucrados”, manifestó la titular de la cartera de Acción Cooperativa y Mutual.
La funcionaria explicó que la agenda de la mesa se enfoca primero en trabajar con un esquema para las personas con TEA “para generar empatía” con actividades de concientización y sensibilización como talleres del que participen consumidores, comerciantes y empleados de comercio. “Vamos a comenzar con esa temática y después vamos a seguir con adultos mayores y personas discapacitadas que tengan otros tipos de inconvenientes a la hora de acceder a un salón comercial”, remató.
Del intercambio, participaron Patricia Zarza, de Familias TEA Misiones; Patricia Caramuto, de Fapadhea Autismo Misiones Tgd; la profesora Eliana Iginio, de la Asociación Civil Creer y Crear y por Sonrisas Equipo Terapéutico, la psicopedagoga Laura Giménez y las psicólogas Valeria Carmaguolo. y Pamela Luft.
Por la Cámara de representantes estuvo la diputada Anazul Centeno acompañada por Maia Motte. En tanto que acompañaron a la ministra Aguirre la subsecretaria de Comercio e Integración, María Eugenia Quiroga; el director de Comercio Interior, Alejandro Garzón Maceda; el jefe del Departamento de Actuaciones por Infracción, Guillermo Slámovits y de la Secretaría Privada, Andrea Núñez quien coordinó la reunión.
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